Com base em notícias divulgadas pela imprensa e com o apoio técnico do Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese), a Confederação Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (Contraf-CUT) e a Confederação Nacional dos Vigilantes (CNTV) lançaram, na terça-feira (24), pesquisa com o número de crimes relativos a bancos no país em 2014. O Sindicato dos Bancários de Brasília participou da divulgação do levantamento, representado pelo diretor Raimundo Dantas.
Segundo a pesquisa, 66 pessoas foram assassinadas, uma média de 5,5 vítimas fatais por mês. Os estados com o maior número de mortes foram: São Paulo (20), Rio de Janeiro (8), Goiás (5), Minas Gerais (4), Paraná (4) e Pernambuco (4). As principais ocorrências registradas com vítimas são: “saidinha de banco” (32), assalto a correspondentes bancários (16), transporte de valores (9), assalto a agências (7) e ataques a caixas eletrônicos (2).
Desses crimes, as principais vítimas foram os clientes (36), seguidas de vigilantes (10) e policiais (8). As demais mortes são de transeuntes, donos ou empregados de correspondentes bancários e vítimas de balas perdidas em tiroteios entre assaltantes de bancos e policiais. A pesquisa também revela que a faixa etária das vítimas está entre 31 a 40 anos e acima de 60 anos, com 14 mortes cada; de 41 a 50 anos, com 13 mortes; e até 30 anos, com 9 mortes. Os crimes atingem mais os homens (57) do que as mulheres (9).
O presidente da CNTV, José Boaventura, afirmou que essas ocorrências só acontecem porque os bancos não investem na segurança das pessoas, mas só se preocupam com o dinheiro. “As principais vítimas são os clientes, que podem ser nossos parentes e amigos, principais vítimas desse drama que não escolhe o alvo”, ressaltou.
Segundo o secretário de imprensa da Contraf-CUT e coordenador do Coletivo Nacional de Segurança Bancária, Ademir Wiederkehr, a pesquisa será encaminhada ao Ministério da Justiça para que sejam tomadas as providências necessárias. “Os bancos não têm aplicado os recursos necessários para combater essa onda de crimes e acabam jogando a culpa na segurança pública”.
Para o diretor do Sindicato Raimundo Dantas, os bancos deveriam seguir a lei que obriga o uso de equipamentos de segurança nos estabelecimentos bancários. No ano passado, a Polícia Federal aplicou um total de R$ 19 milhões em multas contra os bancos pelo descumprimento das normas de segurança. “Se a lei fosse seguida, com certeza, o número de crimes diminuiria. Os banqueiros não podem transferir a culpa dessa tragédia para a sociedade”.
Raimundo destaca, ainda, que pesquisa será confrontada com os dados da Fenaban, conforme determinação do acordo coletivo da categoria bancária.
> Clique aqui para ver os gráficos e tabelas da pesquisa.
Falta de investimentos dos bancos e tentativa de transferir responsabilidades
Para a Contraf-CUT e a CNTV, essas mortes comprovam outra vez a carência de investimentos dos bancos para melhorar a segurança dos estabelecimentos e garantir um atendimento seguro para os clientes e a população.
Em vez de fazer a sua parte, os bancos vivem empurrando a responsabilidade pela segurança para os clientes e o Estado, apesar da atividade de risco que exercem e dos seus lucros abundantes.
Segundo dados apurados pelo Dieese com base nos balanços publicados, os cinco maiores bancos (Itaú, BB, Bradesco, Caixa e Santander) apresentaram lucros de R$ 60,3 bilhões em 2014. Já as despesas com segurança e vigilância somaram R$ 3,7 bilhões, o que representa média de 6,1% em comparação com os lucros auferidos.
Como se não bastasse essa escassez de investimentos em segurança, os bancos vivem descumprindo a lei federal nº 7.102/83, que tem mais de 30 anos e se encontra defasada diante do crescimento da violência e da criminalidade. No ano passado, a Polícia Federal aplicou multas contra 21 bancos, no total de R$ 19 milhões, durante as reuniões da Comissão Consultiva para Assuntos de Segurança Privada (CCASP).
Avaliação dos bancários e vigilantes
“Sai ano, entra ano e pessoas são mortas em assaltos envolvendo bancos, mostrando o enorme descaso e a falta de investimentos na prevenção de assaltos e sequestros e na proteção da vida de trabalhadores e clientes”, afirma o presidente da Contraf-CUT, Carlos Cordeiro.
“O pior é que nenhuma força-tarefa é adotada pelos bancos para acabar com essas tragédias. Eles preferem gastar bilhões de reais em marketing e meios eletrônicos de pagamento a investir em equipamentos de prevenção e outros procedimentos seguros”, completa. “Os bancos fazem a gestão do lucro e por isso encaram a segurança como custo que pode ser reduzido para turbinar ainda mais os seus ganhos”.
“Essas mortes também revelam a fragilidade da segurança pública, pois faltam mais policiais e viaturas nas ruas e ações de inteligência para combater ações criminosas”, salienta Cordeiro.
Para o presidente da CNTV, José Boaventura Santos, “todos esses assassinatos são muito preocupantes e reforçam a necessidade de atualizar a lei federal nº 7.102/83”.
“O projeto de estatuto de segurança privada, que está em construção no Ministério da Justiça, precisa ser retomado, buscando incluir equipamentos e medidas eficientes para proteger a vida das pessoas, eliminar riscos e oferecer segurança para trabalhadores e clientes”, defende.
“Além das mortes, essa violência ainda deixa inúmeros feridos e traumatizados pelo Brasil afora, acabando com os sonhos e as esperanças de muita gente”, salienta Boaventura.
Perigo da saidinha de banco
A Contraf-CUT e a CNTV defendem ações preventivas para enfrentar a “saidinha de banco”, que é o crime que mais está matando em assaltos envolvendo bancos. “Esse crime começa dentro dos bancos e, para combatê-lo, é preciso evitar a ação de olheiros na hora do saque de clientes”, explica Cordeiro. “Os bancos não podem tratá-lo como problema de segurança pública e fugir das suas responsabilidades”.
“Defendemos a instalação de biombos entre a fila de espera e os caixas, e de divisórias individualizadas entre os caixas, inclusive os eletrônicos, visando garantir privacidade nos saques”, ressalta o presidente da Contraf-CUT.
“A instalação de biombos já virou lei em vários municípios, como João Pessoa, Belo Horizonte, Recife, Curitiba, Fortaleza e Belém, entre outros, reduzindo drasticamente a saidinha de banco”, aponta Boaventura.
“O biombo foi uma das medidas testadas e aprovadas no projeto-piloto de segurança bancária, realizado em Recife, Olinda e Jaboatão dos Guararapes. Essa medida precisa ser estendida para todo país, a fim de combater a saidinha de banco”, propõe Cordeiro.
Outra medida defendida por bancários e vigilantes é a isenção de tarifas de transferência de recursos (DOC, TED), como forma de reduzir a circulação de dinheiro na praça. “Muitos clientes sacam valores elevados para não pagar as altas tarifas dos bancos e viram alvos de assaltantes ousados e armados”, alerta o secretário de imprensa da Contraf-CUT e coordenador do Coletivo Nacional de Segurança Bancária, Ademir Wiederkehr.
“Proibir o uso do celular nos bancos é uma medida ingênua, ineficaz e inócua, pois não impede a visualização dos saques”, alerta. “É uma tentativa de responsabilizar o cliente pela falta de segurança no atendimento dos bancos”, completa Ademir.
Insegurança nos correspondentes bancários
A disparada das mortes em assaltos a correspondentes bancários (lotéricas, banco postal, lojas e outros estabelecimentos) não surpreende a Contraf-CUT e a CNTV. “Os bancos estão elitizando os serviços e empurrando cada vez os clientes de baixa renda para esses estabelecimentos, onde a segurança é mínima, quando existe, precarizando o atendimento, aumentando o risco e expondo perigosamente a vida das pessoas”, ressalta Boaventura.
“Queremos igualdade de atendimento para toda a população, com agências e postos de serviços, onde têm bancários e vigilantes, além de equipamentos de prevenção, possibilitando um atendimento com qualidade e segurança para clientes e usuários, e protegendo o sigilo bancário e, acima de tudo, a vida das pessoas”, enfatiza Cordeiro.
Alto risco no transporte de valores
A pesquisa revela também o aumento das mortes em operações de depósitos e transporte de valores com ou sem carro-forte.
“Os bancos têm que estabelecer procedimentos mais seguros para o transporte e o abastecimento de numerário das agências, postos e caixas eletrônicos, bem como definir medidas eficazes para proteger os clientes que efetuam depósitos em dinheiro e sacam quantias maiores”, ressalta Boaventura.
A vida em primeiro lugar
Vigilantes e bancários reforçam outras soluções de segurança que já salvaram muitas vidas em todo país. “É fundamental a colocação de portas de segurança com detectores de metais antes do autoatendimento, câmeras internas e externas com boa resolução de imagens e monitoramento em tempo real, escudos com assento para vigilantes e vidros blindados nas fachadas, dentre outras medidas”, frisa Boaventura.
“Os bancos e as autoridades de segurança pública têm que tomar providências para evitar novas tragédias, que acabam com o futuro de inúmeras famílias em todo país”, alerta Cordeiro. “O atendimento bancário é atividade de risco. Os bancos têm que assumir a sua responsabilidade para proteger a vida das pessoas”, salienta Cordeiro. “A vida tem que ser colocada em primeiro lugar”, conclui.
Rosane Alves
Do Seeb Brasília, com informações da Contraf-CUT, CNTV e Dieese
