O Sindicato participou, nesta quinta-feira (21), em frente ao prédio da Matriz I da Caixa, de um ato nacional dos empregados e empregadas da empresa, dentro da campanha “Vendeu, recebeu”, em protesto contra as metas abusivas e em defesa do pagamento justo das comissões sobre vendas no âmbito do programa Super Caixa.

Durante a mobilização, além de "devolvidos" à Caixa, centenas de álbuns de figurinhas foram queimados, em repúdio à prática adotada pela direção do banco, que passou a utilizá-los como forma de “reconhecimento” vinculada ao cumprimento de metas e ao pagamento das comissões.

A política implantada pela Caixa obriga os empregados a intensificarem a venda de produtos financeiros aos clientes e a atingirem metas cada vez mais elevadas. Entre os produtos comercializados estão seguros, consórcios e previdência privada. Na prática, o que banco vem fazendo é transformar as agências em balcões de negócios e os empregados em vendedores.

O relato da diretora do Sindicato Ilva Alves, a Duda, retrata o cenário criado dentro da empresa. Segundo ela, o “empregado ganha um álbum e tem metas para cumprir. A cada produto vendido, recebe um pacote de figurinhas”. A situação, afirma, tornou-se degradante. “O empregado tem seis meses para completar o álbum. Quando termina, a Caixa remunera de acordo com as figurinhas”.

Indignada, Duda resume a revolta dos trabalhadores: “se você não completou o álbum, você não recebe. É uma falta de vergonha fazer isso. Figurinhas não pagam boleto”.

Caixa SP

O empregado da Caixa em São Paulo e diretor da Fenae Leonardo Quadros relatou que, em agosto de 2025, a empresa, por meio do programa Super Caixa, alterou os critérios para pagamento das comissões. Desde então, segundo ele, as entidades sindicais vêm tentando abrir diálogo sobre o programa, mas a direção do banco se recusa a receber os trabalhadores.

Para Quadros, o cenário se tornou cada vez mais insustentável. “O sentimento é de revolta. Este ato uma resposta da categoria”, destacou. Segundo ele, a mobilização teve como objetivo devolver simbolicamente os álbuns à direção da empresa e reforçar a principal reivindicação dos trabalhadores. “O empregado precisa ser remunerado pelo que vendeu. A pauta é: vendeu, recebeu”.

A conselheira de Administração eleita Fabiana Uehara destacou que “o movimento sindical luta para que os funcionários das agências recebam conforme as vendas realizadas”. Ela criticou o fato de os trabalhadores serem penalizados quando as metas coletivas das unidades não são atingidas. “Reportamos nossa indignação com este ato”, afirmou.

Fabiana também questionou a postura da direção da Caixa diante das reivindicações dos empregados. Segundo ela, embora o banco afirme existir uma comissão do programa Super Caixa destinada a dialogar com os trabalhadores, até agora nenhuma medida efetiva foi adotada. “Quem atinge as metas recebe figurinhas como premiação”, criticou.

O diretor do Sindicato Rafael Guimarães afirmou que o papel da Caixa é fomentar o desenvolvimento do país, e não humilhar os empregados com a entrega de figurinhas infantis. “É um total desrespeito”, declarou. Ele também criticou os gastos da empresa com a campanha. “30 mil álbuns impressos e milhares de figurinhas dariam para pagar quantas comissões? Esta foi uma decisão altamente equivocada da direção”.

De acordo com Maria Gaia, diretora da Fetec-CUT/CN, “estamos ao lado dos empregados da Caixa. Ao entregar álbuns de figurinhas, a direção pratica um desaforo contra a categoria”.

Maria também lembrou que os bancários enfrentam superendividamento e adoecimento em razão da forte pressão pelo cumprimento de metas. “Exigimos mais contratações, respeito aos trabalhadores e uma política de pessoal séria”, defendeu.

Pedro César Batista
Colaboração para o Sindicato