Empregado participante do Saúde Caixa que ainda não recebeu o novo cartão do plano deve entrara em contato com a Central de Atendimento (Ceati) por meio do telefone 0800-721-2222.
Até o recebimento do novo cartão, o associado poderá utilizar a Autorização Provisória de Utilização (APU) que pode ser emitida no site WWW.caixa.gov.br/saudecaixa no link de acesso ao sistema de saúde com o login e a matrícula.
A APU tem validade de 180 dias e será aceita em toda a rede credenciada junto ao Saúde Caixa.
Fonte: AEA-DF
