Problemas. Em visita às agências do BRB, é isso o que Sindicato constatou na entrega de cartões de benefícios à população vulnerável.
Há casos, por exemplo, de cartões (que contém senha) sendo entregues por escriturários, sem contar o processo extremamente penoso de digitalização, digitação e arquivamento de documentos ali.
Outro gravíssimo transtorno encontrado é a dificuldade de acesso dos demais clientes a essas unidades, que muitas vezes deixam de entrar devido às enormes filas que se formam nos dias de entrega de benefícios. A situação é tão crítica que o banco foi até mesmo multado pelo Procon.
“Como o Banco de Brasília é um banco do povo, é necessário olhar essa situação com carinho e toda a atenção, tanto na parte negocial como na parte social, pois, numa agência com essas dificuldades, é justo que as metas sejam as mesmas, ou até mesmo que haja metas?”, cobra o diretor do Sindicato Ivan Amarante (foto).
Da Redação
